Livraison des produits

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client sur le bon de commande.

Le client est tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dûs au transporteur sur le bordereau de livraison, ainsi qu'à la société, dans un délai d'une semaine.

En ce qui concerne l'expédition, nous travaillons essentiellement avec La Poste, en Colissimo. Dans le cas de petits articles, d'autres moyens d'expédition peuvent être utilisés.

Dès que nous procédons à un envoi, vous recevez immédiatement un mail d'information vous permettant de suivre votre colis par internet.

Malgré les précautions prises pour maintenir des niveaux de stock en rapport avec l'activité, il est toujours possible qu'un article ne soit pas disponible, malgré la possibilité de le commander. N'hésitez pas à appeler au 04 67 86 29 35 pour une commande urgente afin de vérifier la possibilité de livrer la commande dans le délai souhaité.

Livraison en Colissimo

Pour la France métropolitaine, les produits sont en général expédiés par le service de la poste Colissimo, remis contre signature. Ce service vous offre la possibilité de récupérer les produits commandés à votre bureau de poste proche de l’adresse de livraison en cas d’absence du lieu de livraison initiale lors de la présentation du facteur. Concrètement, si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis à votre bureau de Poste pendant les heures d’ouverture, dans un délai de 15 jours.

Livraison en Colissimo Outre-Mer

Le service Colissimo Outre-Mer est un service d'acheminement de marchandises n'excédant pas les 30 kg vers les DOM, Mayotte, Saint Pierre, les TOM et les Secteurs Postaux. Le colis est remis contre signature. Si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Vous disposez alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer.

Livraison en Colissimo International

Le service Colissimo International est un service d'acheminement de marchandises n'excédant pas les 30 kg. La distribution du colis se fait contre signature du destinataire. En cas d'absence, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte aux lettres du destinataire. Il indique les coordonnées du bureau de Poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer.

Grille tarifaire

Le tarif tient compte des frais de préparation et d'assurance si nécessaire.

Expédition de chimie liquide seulement vers France métropolitaine, Belgique et Suisse. Chimie poudre pour tous les autres Pays, y compris Dom-Tom.